Termini e condizioni

1. Oggetto del contratto on-line/off-line e sua definizione
Per contratto di compravendita "on line" si intende il contratto a distanza tra un fornitore, Gricoplast con sede in Roma Via Tullio Ascarelli 176/180A ed un cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata "internet". Per contratto di compravendita "off-line" si intende il contratto tra un fornitore, Gricoplast con sede in Roma Via Tullio Ascarelli 176/180A ed un cliente nell'ambito di un sistema di vendita che impiega sistemi tradizionali quali ordini effettuati telefonicamente, mezzo e-mail, rappresentanti, agenti di commercio autorizzati dalla Gricoplast e direttamente in sede presso gli uffici della Gricoplast. I contratti on-line saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del  cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo: www.shop.gricoplast.com, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene. I contratti off-line saranno conclusi attraverso l'accettazione da parte del cliente e/o committente della proposta d'ordine inviata mezzo e-mail. Per cliente s'intende la persona fisica e/o giuridica che acquista beni e servizi anche per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta purchè in possesso di Partita Iva. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito internet e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.

2. Prezzi di vendita e modalità d’acquisto
La vendita è riservata ai possessori di Partita Iva. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti e dei servizi esposti ed indicati sono esclusi di I.V.A. e di ogni altra imposta (salvo diversamente indicato).Tutti i prezzi dei prodotti hanno validità esclusivamente nel territorio italiano. Ove previsto un trasporto il costo è debitamente evidenziato in un'apposita sezione che il cliente avrà cura di visionare prima di confermare l'acquisto; in caso di consegna all'estero saranno a carico del cliente gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione. Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando solamente le modalità di pagamento indicate all'atto dell'acquisto. La Gricoplast S.R.L. si riserva il diritto di richiedere il Pagamento anticipato. Il termine di consegna va sempre considerato indicativo e non impegnativo, un eventuale ritardo deve essere tollerato senza reclami e/o rifiuto della merce. I casi di forza maggiore compresi gli scioperi e/o eventi non prevedibili ci danno diritto di annullare gli ordini, ridurre le quantità previste in fase d'ordine e ritardare le consegne. La vendita viene effettuata con tolleranza del +/-5-10% sulle dimensioni, pesi, quantità e tonalità dei colori. La personalizzazione avviene attraverso tecniche di stampa flessografiche ed a caldo che per loro natura non sono in grado di garantire lo stesso risultato della stampa digitale pertanto alcune volte possono verificarsi lievi imperfezioni che rientrano nella normalità. La produzione avviene solo dopo esplicito consenso ed approvazione delle bozze grafiche da parte del cliente che avrà pertanto effettuato un controllo minuzioso di tutti i dati presenti nelle schede tecniche dei prodotti e gli elementi grafici contenuti nella bozza pertanto non si accettano reclami fatti a posteriori. La merce viaggia a rischio e pericolo del commitente. Eventuali reclami devono farsi entro 15gg dalla ricezione della merce.

3. Obblighi dell’acquirente
Il cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto, al pagamento dell'ordine, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto. È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Gricoplast si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei clienti tutti. 

4. Reclami
Al momento della consegna il ricevente dovrà controllare che l'imballo sia integro: qualora rilevasse dei danni dovrà contestarli accettando la merce con riserva di controllo scritta e motivata (ad esempio "imballo danneggiato"). Solo adempiendo a questa operazione si potrà aprire una procedura straordinaria di reso. Trattandosi di vendita B2B riservata a rivenditori e professionisti in possesso di Partita IVA, è escluso il diritto di recesso ai sensi del D. Lgs. n. 206/05 del Codice del Consumo. Pertanto non vengono accettati resi.
In caso di merce non conforme all'ordine o merce con difetti di produzione si potrà procedere ad una sostituzione e la richiesta dovrà avvenire attraverso la compilazione dell'apposito modulo di autorizzazione alla sostituzione della mercemediante l'invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Gricoplast SRL -Via Tullio Ascarelli 176/180A - 00166 Roma tel 06 89528914, entro e non oltre 15 giorni dal ritiro o dalla ricezione della merce stessa. Qualora i nostri incaricati riscontrino le anomalie segnalate, si potrà procedere all'eventuale sostituzione, che dovrà avvenire dietro presentazione della documentazione d'acquisto. In ogni caso non si effettuano rimborsi.

5. Risoluzione contrattuale e Clausola risolutiva espressa
Gricoplast. ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già assunta e corrisposta

6. Autorizzazione all'utilizzo delle immagini dei prodotti venduti dalla Gricoplast Srl raffiguranti loghi, slogan e ogni altra informazione di proprietà del cliente per finalità promozionali, commerciali, illustrative attraverso i più diversi mezzi di comunicazione come a mero titolo di esempio sito web, riviste, giornali, mail, adv.

7. Giurisdizione e Foro competente
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on-line" tramite il sito di shop.gricoplast.com e/o "off-line" attraverso sistemi di vendita tradizionali già descritti al punto 1 è sottoposta alla giurisdizione italiana e si considera competente solo l'autorità giudiziaria del luogo di emissione. Nessuno è autorizzato a rappresentare la ditta in giudizio senza apposito mandato.
 

Si dichiara ai sensi della L.675/96-tutela della privacy che i dati anagrafici forniti dal cliente sono inseriti nel nostro database e vengono utilizzati ai fini amministrativi e per adempimenti di obblighi di legge.