Termini e condizioni

1.Oggetto del contratto on-line/off-line e sua definizione
Per contratto di compravendita "on line" si intende il contratto a distanza tra un fornitore, Gricoplast con sede in Roma Via Tullio Ascarelli 176/180A e un consumatore cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata "internet". Per contratto di compravendita "off-line" si intende il contratto tra un fornitore, Gricoplast con sede in Roma Via Tullio Ascarelli 176/180A e un consumatore cliente nell'ambito di un sistema di vendita che impiega sistemi tradizionali quali ordini effettuati telefonicamente, mezzo e-mail, rappresentanti, agenti di commercio autorizzati dalla Gricoplast e direttamente in sede presso gli uffici della Gricoplast. I contratti on-line saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del  cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo: www.shop.gricoplast.com, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene. I contratti off-line saranno conclusi attraverso l'accettazione da parte del cliente e/o committente della proposta d'ordine inviata mezzo e-mail. Per cliente s'intende la persona fisica e/o giuridica che acquista beni e servizi anche per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta purchè in possesso di Partita Iva. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito internet e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.

2. Prezzi di vendita e modalità d’acquisto
La vendita è riservata ai possessori di Partita Iva. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti e dei servizi esposti ed indicati sono esclusi di I.V.A. e di ogni altra imposta (salvo diversamente indicato).Tutti i prezzi dei prodotti hanno validità esclusivamente nel territorio italiano. Ove previsto un trasporto il costo è debitamente evidenziato in un'apposita sezione che il cliente avrà cura di visionare prima di confermare l'acquisto; in caso di consegna all'estero saranno a carico del cliente gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione. Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando solamente le modalità di pagamento indicate all'atto dell'acquisto. La Gricoplast S.R.L. si riserva il diritto di richiedere il Pagamento anticipato. Il termine di consegna va sempre considerato indicativo e non impegnativo, un eventuale ritardo deve essere tollerato senza reclami e/o rifiuto della merce. I casi di forza maggiore compresi gli scioperi e/o eventi non prevedibili ci danno diritto di annullare gli ordini, ridurre le quantità previste in fase d'ordine e ritardare le consegne. La vendita viene effettuata con tolleranza del 10% sulle dimensioni, pesi, quantità e tonalità dei colori. La personalizzazione avviene attraverso tecniche di stampa flessografiche ed a caldo che per loro natura non sono in grado di garantire lo stesso risultato della stampa digitale pertanto alcune volte possono verificarsi lievi imperfezioni che rientrano nella normalità. La produzione avviene solo dopo esplicito consenso ed approvazione delle bozze grafiche da parte del cliente che avrà pertanto effettuato un controllo minuzioso di tutti i dati e gli elementi grafici contenuti nella bozza pertanto non si accettano reclami fatti a posteriori.

3. Obblighi dell’acquirente
Il cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto, al pagamento dell'ordine, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agl'artt. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999.È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Gricoplast si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti. 

4. Diritto di recesso e reclami
Il cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dalla conclusione del contratto (D.lgs.21/2014). Il recesso dovrà essere manifestato mediante l'invio nel predetto termine di giorni 14 di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Gricoplast SRL -Via Tullio Ascarelli 176/180A - 00166 Roma tel 06 89528914 - fax 06 89528914 customer@gricoplast.com o compilando il modulo "Diritto di Recesso" al seguente collegamento Modulo "Diritto di Recesso" Entro lo stesso termine può essere inviato un telegramma o un fax al quale dovrà seguire entro 48 ore la suindicata lettera raccomandata con avviso di ricevimento a conferma del manifestato recesso. Il cliente non può esercitare tale diritto di recesso medesimo per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Entro il suindicato termine di giorni 14 dovranno essere restituiti al mittente-fornitore tutti i beni acquistati integri e nella loro confezione originaria e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Le spese di restituzione saranno a carico del cliente. Una volta ricevuta la richiesta Gricoplast provvederà all'inoltro dell'intero importo versato dal cliente entro il termine di 14 giorni (con decorrenza dalla riconsegna dei beni) con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'utente.

5. Risoluzione contrattuale e Clausola risolutiva espressa
Gricoplast. ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già assunte e corrisposte

6. Autorizzazione all'utilizzo delle immagini dei prodotti venduti dalla Gricoplast Srl raffiguranti loghi, slogan e ogni altra informazione di proprietà del cliente per finalità promozionali, commerciali, illustrative attraverso i più diversi mezzi di comunicazione come a mero titolo di esempio sito web, riviste, giornali, mail, adv.

7. Giurisdizione e Foro competente
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on-line" tramite il sito di shop.gricoplast.com e/o "off-line" attraverso sistemi di vendita tradizionali già descritti al punto 1 è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999. Per qualsiasi controversia tra le parti sarà competente il foro di Roma

Condizioni di Vendita: La merce viaggia a rischio e pericolo del commitente. Eventuali reclami devono farsi entro 8gg dalla ricezione della merce. Per ogni contestazione si considera competente solo l'autorità giudiziaria del luogo di emissione. Nessuno è autorizzato a rappresentare la ditta in giudizio senza apposito mandato. Si dichiara ai sensi della L.675/96-tutela della privacy che i Vs. dati anagrafici sono inseriti nel Ns. database e vengono utilizzati ai fini amministrativi e per adempimenti di obblighi di legge.